各種お問い合わせ
動画が見られない
- 今回のオンライントークイベントは、【 vimeo 】というサービスを使って行われます。オンライントークイベントやライブ放送などで実績のあるプラットフォームですので、安心してお使いいただけます。
- サンプル動画がご覧になれない場合、以下の vimeo のサポートページでご自身の環境（ブラウザの種類やバージョン等）をご確認頂き、推奨環境でご視聴をお願い致します。
- オンライントークイベントは、インターネットを活用して配信いたします。そのため、お客さまの通信環境に大きな影響をうけます。回線速度が遅い場合などは、動画再生がスムーズにいかないケースもあります。予めご了承下さい。
- オンライントークイベント視聴中の通信料はお客様のご負担になります。可能な限り、ご自宅のwifi環境でのご視聴をおススメ致します。お客さまの通信環境次第では、通信料が高額になってしまう事がありますので、ご注意下さい。
申し込み完了したが、メールが届かない
- 申込み完了（お支払完了）後のメールは、【細木かおりオンライントークイベント｜お申込み完了のご連絡】というタイトルで届きます。ご自身のメールソフトで、こちらの題名を検索してみてください。
- 申込み完了後のメールは、【contact@kohakuryu.co.jp】から届きます。ご自身のメールソフトで、こちらのメールアドレスをドメイン指定受信設定してみてください。
- メールソフトの設定によっては、迷惑メールフォルダに入っている可能性もあります。そちらもご確認をお願いします。
- 銀行振込でお申込みの方は、お振込みの完了後、当方での確認に２，３日かかる場合がございますので、予めご容赦お願いします。
- もう一度、メールを送信する場合には、以下にお申込み時のお名前と電話番号、完了メールを受け取りたいメールアドレスを入力してください。
- 上記をお試し頂いてもメールが届かない場合、事務局までお問い合わせください。
ネットは苦手。電話で申し込みしたい
- インターネットでのお申込みや決済が苦手、出来ないというお客さまは、お電話でのお申込みにも対応させて頂きます。
050-5443-2428
平日10：00～17：30 細木事務所
その他のご質問
- その他、本イベントに関するご質問がありましたら、以下のお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
